8月25日，一个动人的故事发生在北京大州北京Zhuhai Company的West Xiaocang收费站。由于不方便的交流，聋人和愚蠢的骑自行车的人无法及时在道路上获得通行证。在服务收集者注意到这一点之后，他迅速进步，耐心地问，很快就意识到另一个人有听力障碍和言语。 面对这种特殊情况，收集收集根本不会恐慌。他立即在服务中通知了办公室办公室的工作人员，并看到文字“你好，你在路上时有通行证吗？你在路上吗？”骑自行车的人点了点头，迅速做出回应，拿起电话来解释情况。 为了确保信息清楚，收集者收集了该文件和笔，并写了一份不派的人，其中包括费率，安全委员会等。骑自行车的人积极地工作，说他的手指并付出了费用。这整个过程安静而整洁，充满了理解和尊重的氛围。 加载过程完成后，收集器收集器并不急于离开服务，而是继续在文档中写入“在高温下，他关注运营安全”。更动人的是，当对方发现它在很长的距离内时，广场收费人员将热烈邀请您到该地区的其他地区休息并提供水和热餐。骑自行车的人对手语表示感谢，并再次以微笑开始。 这种“沉默”但有效的沟通不仅反映了广场收费员工的卓越经验和紧急服务能力，而且还显示了户外道路的温暖。多年以来，Jingzhu运营公司一直在倡导“真诚的服务和情感交流”，并真正实践了“ Jingzhu with With笑容，充满爱心”的概念，专注于帮助SP患者Ecial需要实现其全部潜力。 这些每日碎片是继续出现的文明的缩影。虽然我希望一次又一次地耐心地，但口头文件和友好的行为默默地传递了对社会的容忍和关怀。 （Wang Hong，Zhu Huiting）